6 Сигма  02.12.2015 04:05

Что такое Six Sigma (Методика Шести Сигм)?

6σ - шесть сигма (обозначается греческой буквой сигма).

Определение.

Ориентированный на потребителя инструмент, который значительно повышает удовлетворенность потребителя, сокращает затраты посредством повышения качества и снижения непостоянства в каждом аспекте бизнеса.

Методы эффективного управления, получившие название Система «6σ» - формула успеха большинства транснациональных корпораций, применение которых, стало корпоративным стандартом, показателем высочайшего уровня эффективности управления.

Инструмент использует, как правило, после внедрения Бережливого Производства, в сочетании с которым представляет собой комплексный подход к повышению качества и сокращению затрат.

Шесть Сигма базируется на этапах:

• Определение – выбирать важные для удовлетворения потребителя характеристики;
• Измерение – собирать и измерять необходимые характеристики процесса;
• Анализ – определять причины отклонений характеристик от целевых показателей;
• Изменение – пересматривать несоответствующие параметры процессов и обнаруженные причины вариаций;
• Улучшение – совершенствовать взаимосвязь процессов и разрабатывать новые процедуры;
• Контроль – внедрять механизмы контроля процессов.

Инструмент активно использует математические методы анализа.

Основным критерием успешности проекта Шесть Сигма является финансовая прибыль, которую он принес.

Как внедрить?

Внедрение – кропотливая работа, требующая постоянного контроля, вовлечения персонала на всех уровнях, четкого плана работы с расстановкой приоритетов, внесения изменений во многие процессы. Важна поддержка обученных специалистов, имеющих опыт внедрения.

Профессионалы компании «Оптимум» помогут спланировать и осуществить внедрение для повышения конкурентоспособности Вашей компании.